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连着盒马办公室Wi-Fi逛不了山姆,内部人士:确实无法正常刷新山姆App

山姆和盒马的竞争已进入白热化。即便真是山姆对盒马的Wi-Fi进行了屏蔽其实也只是正常的对抗手段,毕竟盒马的手段也不少,甚至更加明显,比如前两天我去逛盒马X会员店,在进入店里最明显位…

山姆和盒马的竞争已进入白热化。即便真是山姆对盒马的Wi-Fi进行了屏蔽其实也只是正常的对抗手段,毕竟盒马的手段也不少,甚至更加明显,比如前两天我去逛盒马X会员店,在进入店里最明显位置便写到:如果发现店内比山姆贵,则会补差价。还有你懂我懂的“移山价”,移的是哪座山不言而喻。

为什么山姆会从进入中国市场开始就已经忌惮盒马?因为山姆知道,跟盒马竞争的赛道不仅仅只是业态竞争。事实上,盒马已是中国内地最大的有机食品销售平台、最大的零售连锁花店、最大的烘焙连锁企业。在这几个领域,盒马都通过重塑产业链占据有利地位。本地化上盒马有着天然优势。

盒马看似一家零售企业,内核是一家科技企业,背靠阿里的生态和流量。可以说这是一场以沃尔玛和山姆为代表的传统超市与阿里和盒马为代表的互联网新零售间的“战斗”,各有优势。不过一切都要回归本源,那就是服务好消费者,“物美价廉”是消费者永恒的追求,产品品质过硬、价格美丽的品牌商家才不会被淘汰。

对于“连上盒马总部的Wi-Fi就打不开山姆,断开Wi-Fi后即恢复正常”的说法,盒马内部人士回复红星资本局称,具体情况并不清楚,但确实无法正常刷新山姆App,其办公室网络并未针对山姆App做屏蔽。

红星资本局发现,除了上海总部外,连接重庆的阿里办公室Wi-Fi后也无法使用山姆App,显示“网络异常,请尝试刷新”,断开Wi-Fi后恢复正常。此外,如果用户没有连接盒马办公室Wi-Fi,在山姆App上定位上海盒马总部,可以正常进入付款页面。

连接盒马办公室Wi-Fi后的山姆App页面 图源受访者

对此,山姆方面截至发稿,未做出有效回应。红星资本局以消费者身份致电山姆客服,客服表示,山姆App未针对某家公司进行屏蔽,如果无法正常使用App,可以尝试流量或小程序下单。

山姆和盒马的竞争,愈发激烈。

2023年8月起,盒马打出“移山价”,先后上线北上成渝广深等十余个城市。其中代表产品是山姆的招牌商品榴莲千层,盒马售价49.9元/470g,随后山姆将这款在其他城市售价128元/kg的商品,在京沪调整为85元/kg来迎战。

此前,沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静曾在内部会议中表示,盒马是沃尔玛旗下山姆会员商店在中国的唯一竞争对手。12月6日,沃尔玛中国微信号公布,旗下的山姆会员店在中国预计未来每年新开6至7家门店,这是山姆在中国的开店速度新高。

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作者: 王斌

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